Servizi d'assistenza

Siamo specializzati in assistenza hardware e software, supporto tecnico on-site e da remoto, consulenza sistemistica e sicurezza informatica

Assistenza Hardware / Software

Nel campo dell’assistenza Hardware / Software possiamo seguirvi accuratamente in tutto il settore di nostra compentenza ovvero:

• Disaster recovery.
• Realizzazione di Personal Computer, Server e Workstation.
• Recupero dati da infezioni Cryptovirus, Cryptolocker, BTLocker.
• Sostituzione harddisk e componenti difettosi direttamente in azienda.
• Verifica dello stato d’integrità dell’hardware aziendale.

Supporto Tecnico

Il supporto e la consulenza per le scelte più adeguate, la formazione e la manutenzione sono per il cliente una necessità, per noi un dovere. Pertanto vi seguiamo su:

• Analisi delle esigenze aziendali.
• Formazione del personale addetto al software.
• Assistenza On-Site a chiamata oppure a contratto.
• Assistenza telefonica con strumentazione adeguata.
• Assistenza Remota (Teleassistenza)

 Consulenza Sistemistica

Con una equipe di tecnici esperti e di collaboratori specializzati siamo in grado di fornire interventi di consulenza altamente qualificata.
Settori d’interesse:

• Riqualificazione strutture informatiche.
• Analisi e Progettazione di Reti Locali.
• Studi di fattibilità Implemetazione Aziendale.
• Consulenza nella selezione del personale informatico d’affiancare in azienda.
• Verifica della sicurezza dei Sistemi Informativi.

Sicurezza Informatica

Per le aziende, la sicurezza informatica assume un valore sempre più importante, ecco perché ci impegniamo costantemente per mantenere un livello di sicurezza ottimale nelle reti informatiche dei nostri clienti, di seguito alcuni dei principali servizi che offriamo alle imprese :

• Firewall Hardware e Software
• Antivirus centralizzati e stand-alone
• Backup Client Server e Client NAS
• S.O. Patches upgrade • Privacy & Parental Control
• Proxy server e Static DNS